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2023年5月18日，湖北金航ISO9001管理體系認證證書年度監(jiān)督審核工作在公司本部順利進行。

本次審核由注冊審核員徐德雄老師指導(dǎo)完成，關(guān)鍵審核目標是：1.確定管理體系與標準的符合性；2.評估管理體系的有效性以確保組織能夠滿足適用的法律法規(guī)及合同要求，達成規(guī)定的目標。

首次會議于9:00在公司會議室召開，全體員工參加，審核老師與最高管理層闡述了審核的范圍、審核實施及報告的方法，包括審核計劃的確認以及即將采用的關(guān)注焦點。

整個審核工作的開展由審核老師分別對我司最高管理者、管理者代表、證件管理部、船員管理部、綜合管理部進行了審核以及對相關(guān)記錄檔案的查閱。

審核焦點關(guān)注客戶滿意度，重點對提升服務(wù)質(zhì)量、精細化管理、風(fēng)險和機遇等進行了跟蹤和指導(dǎo)。

下午16:30，審核老師與最高管理層再進行了交流和指導(dǎo)，然后召開了末次會議，根據(jù)審核結(jié)果及審核結(jié)論表述了審核發(fā)現(xiàn)，確定了糾正措施時間表，整個審核工作順利完成。